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定损与维修差价近半 车辆定损,到底谁说了算?

http://www.zgwsjx.cn  2011年03月05日17:18  中国网上驾校  [编辑:中国网上驾校  点击:1117次]

 

  一起小事故,维修得多少钱?保险公司定损810元;修理厂报价1500元;两者价差竟达一半,结果弄得车主无所适从……

  事件回放

  在合肥某学校后勤处工作的赵先生最近比较苦恼,2010年7月,赵先生买了一辆昌河面包车,想在工作之余替人拉拉货,跑跑腿,赚点外快。没想到,一次意外的交通事故让他很是纠结。

  2010年12月12日,天气并不是太好,下着雨。赵先生驾驶着他的白色面包车行驶在潜山路上,当面包车开到潜山路和樊洼路的交叉口由北向西转弯时,赵先生的面包车与两个由西向东急走的行人撞个正着。

  “当时下着雨,能见度不是很高,他们打着伞,没有看见我,我也没看见他们,结果就撞上了。”赵先生回忆当时的情景,“其中一个人被撞翻,头着地,头部有轻微出血,另一个人受了点轻伤。”

  事故发生后,赵先生拨打了120急救电话、交警电话和保险公司的报案电话。“刚开始以为只是小事故,交警来之后将我的驾驶证扣留了,保险公司当时也就没有来人现场查勘。”赵先生说道。

  后来赵先生将受伤的行人送往医院检查,发现头部受伤的行人有脑出血的迹象,后被医院断定为颅骨骨折,伤势较重,得住院观察。因为赵先生买的是阳光财产保险公司安徽分公司的车险,他立马跟阳光财险联系,阳光财险当时给他垫付了1万元医药费。

  车主:定损费与维修费相差太大

  2010年12月13日下午,在忙完伤者住院的事情后,赵先生将车开到北二环附近的快赔中心,给阳光财险的工作人员定损。一位刘姓定损员给赵先生的车拍了几张照片,然后就让赵先生将车开走。因为这次事故伤者伤势有点严重,交警在当天晚上将他的车也一并扣留。

  “其实我车损伤得不严重,就是保险杠给撞坏了,车脸、车门也有点破损,所以修车的事我没放在心上,一直忙着伤者的事。”赵先生说道。直到一个星期后,赵先生才想起来车子需要修理,于是打电话给姓刘的定损员,定损员告诉他车子定损为810元。赵先生向其询问是到阳光财险指定的修车厂去修,还是自己找修理厂修,定损员回答没有指定的修理厂,可以自己去修。

  因为伤者在今年1月4日出院,赵先生在5日才将车从交警处取出。6日,赵先生就开着车去修车厂修车。赵先生先来到位于怀宁路与长江西路交叉口的昌河专卖店的修理厂,那里的工作人员看了车子的伤情后,说要1500元才能修好。“我当时听了就很纳闷,定损价也才810,他要1500,差了将近一半价钱,于是我就没修,又在金寨南路找了两家修理厂问问价格,没想到没有最贵,只有更贵,那两家一个要1600,一个要1800。”赵先生说道,“也因为与定损价差太多,车一直都没有维修。”

  后来,赵先生来到阳光财险安徽分公司的理赔部,询问理赔的相关手续。当赵先生问道为什么定损价格与外面维修费用差这么多时,理赔部的工作人员告知说定损就是810元,如果对定损价格有疑问,需直接跟定损员联系。赵先生之后打过几次电话给刘姓定损员,却一直没有打通。于是无奈之下,赵先生只好致电本刊的保险绿色通道求助。

 
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