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2010年汽车消费投诉创新高

http://www.zgwsjx.cn  2011年02月07日09:02  中国网上驾校  [编辑:中国网上驾校  点击:1026次]
 

    去年全国消协共受理14000多件

    新买的车频频出现故障,去年,碰上这样烦心事的消费者不少,昨天,记者从省消保委了解到,2010年汽车投诉最热。

    据有关部门公布的统计数据显示,在购置税优惠、以旧换新、汽车下乡、节能惠民产品补贴等多种鼓励消费政策叠加效应的作用下,2010年,我国汽车产销双双超过1800万辆,增幅同比超过32%,刷新全球汽车产销纪录。但同时,汽车投诉量也迅猛增长。2010年,全国消协组织共受理汽车投诉14093件,同比增长51.1%。在汽车投诉中,因汽车质量问题产生的投诉占比55.5%。值得注意的是,2010年频频出现的汽车召回事件,一方面说明相关厂商对消费者合法权益有所关切,另一方面也给汽车质量安全问题敲响了警钟。根据消费者反映的有关情况,一些汽车销售商将翻新车、事故车当作新车出售,涉嫌消费欺诈。

 
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