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汽车被烟花误伤理赔复杂 保险公司:最多只能赔70%

http://www.zgwsjx.cn  2011年02月06日08:20  中国网上驾校  [编辑:中国网上驾校  点击:1029次]
    春节放烟花,汽车很受伤。这两天,各家保险公司不断接到车辆被烟花炸伤的报案,有的被烟花直接炸伤,有的是被烟花在空中爆炸后的残留物砸伤。此类损失保险公司究竟赔不赔、怎么赔,不仅许多车主一头雾水,各家保险公司的表态也不尽相同。

    目前,在保险公司的保险项目里,暂时还没有具体针对机动车烟花险之类的车险项目,车主只能通过车损险、不计免赔与玻璃单独破碎险来为车辆定损理赔。

    “实际理赔要分两种情况。”人保财险的一位客服人员说,如果是车辆被燃放的烟花爆竹直接炸伤、烧伤,那么保险公司是不会赔偿的,车主只能找燃放烟花的第三方索赔。

    另外一种情况是,如果烟花爆竹在高空爆炸后,剩余的残留物(如硬纸板或泥块等)坠落下来砸伤了车辆,那么保险公司是可以进行赔偿的,但前提是车主必须买了车损险。同时,这类理赔设有30%的绝对免赔率。也就是说,被保险车辆发生保险责任范围内的损失,应当由第三方负责赔偿,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率,保险公司最多只能赔付70%。

    此外,如果车辆玻璃受损,无论是被直接炸伤还是坠物砸伤,车损险是无法赔偿的,必须要有玻璃单独破碎险才能在定损后赔偿。

    与人保财险的表态不同,平安财险的客服人员说,车辆无论是被烟花炸伤还是砸伤,理论上均可在车损险范围内进行理赔,绝对免赔率也是30%。但具体怎么定损,还要在查勘员现场查勘之后

    经过理赔部审核才能有明确说法。同时,玻璃受损也必须有玻璃单独破碎险才能赔偿。

    太平洋财险的一位理赔人员说,每年春节期间都会有不少车辆因燃放烟花受损的案件,但在实际操作中,最后真正完成理赔的并不多。

    车损险里有一条规定,被保险车辆因火灾、爆炸等原因造成车辆损失,保险公司要负担赔偿责任。但这位理赔人员说,燃放烟花爆竹是一种人为行为,并不像火灾、爆炸等意外事件,因此,无论是烟花直接炸伤车辆,还是高空爆炸后残留物砸伤车辆,车主都应该直接找燃放烟花的第三方索赔,找不到第三方则应该找物业公司。即使保险公司按照车损险先行赔付70%的损失,也要向第三方或物业公司进行追索。

    杭州一家财险公司理赔部负责人说,烟花炸伤车辆的情况千差万别,能不能赔,能赔多少,都要根据现场情况来确定,有些保险公司规定,车损险主要是指车辆因发生交通事故碰撞后造成的损失,烟花爆竹不属于车辆碰撞,所以不在保险责任范围内。

    因此,发现车辆被烟花炸伤后,车主应该第一时间报案,让理赔人员到现场勘查后才能决定。同时,车主要尽量找到第三方证据,如小区保安、监控录像等,证明车辆是被烟花爆竹所伤。

    保险专家提醒车主,最好把车停放在地下停车库,如果停在小区路面,尽量不要停在草地上、垃圾桶或者易燃易爆物体周围。此外,驾车在路上时,如果遇到前方有人燃放烟花爆竹,最好在安全距离外等候,以免爱车不小心受伤,引起一系列的麻烦。

 
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