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新年将至勿忘给爱车续保 脱保太长涨保费

http://www.zgwsjx.cn  2010年12月24日14:48  津报网-城市快报  [编辑:中国网上驾校  点击:1192次]

 

临近年底,又是车辆续保的高峰期。如今,有车族不断壮大,但保险意识不强的车主也不在少数。人们往往心存侥幸而“脱保”出行,存在着很大的安全隐患,一旦出现交通事故,将由车主自行承担全部损失。更为重要的是,车辆“脱保”超过一定期限后,车主再次续保会出现费率上调等问题。为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦,保险公司会通过电话、短信等方式提前告知老客户续保金额、日期,方便客户可以提前办理续保手续。对于想要更换保险公司投保的客户,平安财产险天津分公司个人业务管理部负责人提醒,新客户办理转保时一定要提前办理业务。由于保单是转天生效,如果客户原保期到12月10日,客户办理转保业务一定要在12月10日前2天到保险公司办理业务,以免因续保不及时而出现“脱保”现象。

目前,车辆续保的渠道主要有电话投保、保险公司营业厅投保、4S店投保和中介投保4种,不同渠道在保费和服务上各具特点,车主可根据自身需要选择投保渠道。

记者从平安财产险、太平洋财产险、大地财产保险等公司了解到,从保费和服务等方面综合比较,电话投保更具优势。“通过电话和网络办理续保、转保业务是最实惠的,电销和网销省去了中间手续费用,费率差优惠在15%左右。”平安财产险天津分公司个人业务管理部负责人表示,老客户办理续保时只需拨打电话即可,新客户办理转保业务时,电销客服会根据客户提供的情况进行一次报价,确认投保后,平安专职快递员会上门收费,同时验证客户的资质,递交投保保单,如果出现资质不符,则会进行二次报价。待报价确认后,平安专职快递员会将正式保单送到车主手中。而办理这项业务,客户是不需要亲自到营业厅办理的,只需拨打电销热线就可以了。该负责人表示,新客户办理转保时,需要提供身份证、行驶证、上年保单等资质材料,必要时,保险公司还需要对车辆进行检验。

为了鼓励车主续保,保险公司也推出了相应的活动。如平安保险续保客户可以得到短信提醒、生日节日问候等特色服务,对于多年续保的 VIP客户,最多优惠30%,并可以得到特色礼品等特殊服务。通过太平洋电话车险投保的客户,可享受上门送单等服务。

 
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